Informativa sulla Privacy USA

Al Bucuti comprendiamo l’importanza della privacy e ci impegniamo a conquistare la fiducia dei nostri ospiti adottando standard elevati e rispettando la normativa applicabile.

La presente Privacy Policy descrive quali dati personali raccogliamo e riceviamo, in quali circostanze li raccogliamo o li riceviamo, le politiche e le procedure che abbiamo definito per il loro utilizzo, la loro conservazione e, in alcuni casi specifici e limitati, la loro condivisione. Illustra inoltre le procedure da seguire se hai domande o richieste relative ai tuoi dati personali o alle nostre policy, la persona a cui rivolgerle e le modalità per contattarla.

I nostri ospiti provenienti dall’Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo devono fare riferimento anche ai termini aggiuntivi riportati nella sezione European Privacy Policy più sotto.

LA PRESENTE PRIVACY POLICY SI APPLICA A TUTTI I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO, DETENIAMO, UTILIZZIAMO E DIVULGHIAMO, INDIPENDENTEMENTE DAL MODO IN CUI VENGONO RACCOLTI (VALE A DIRE SIA ATTRAVERSO QUESTO SITO SIA DI PERSONA, QUANDO CI VISITI).

Quando utilizziamo “Bucuti”, “noi”, “ci” o “nostro”, ci riferiamo al Bucuti & Tara Beach Resort. Quando parliamo di “Sito” intendiamo questo sito web, www.bucuti.com. Con “tu” o “tuo” indichiamo la persona che accede al Sito. Se chi accede al Sito lo fa per conto o nell’interesse di un’altra persona, compresa un’azienda o altra organizzazione (ad esempio un’agenzia di viaggi), “tu” o “tuo” si riferisce anche a tale soggetto o organizzazione.

Informativa generale

Questo Sito è ospitato negli Stati Uniti. Se lo visiti da fuori degli USA, tieni presente che, fornendo le tue informazioni, queste saranno trasferite, archiviate o trattate negli Stati Uniti e ad Aruba. Questa sezione definisce la privacy policy generale per gli Stati Uniti. I visitatori del Sito situati nell’Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo e negli USA devono fare riferimento anche alle disposizioni riportate nella International Privacy Policy. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e non desideri consentire il trasferimento dei tuoi dati personali, non dovresti utilizzare questo Sito e dovresti rifiutare la raccolta dei cookie.

La tua privacy e la protezione delle tue informazioni sono una priorità per noi. Conserviamo, trattiamo e comunichiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo il tuo consenso o un legittimo interesse e sempre nel rispetto della legge. Quando raccogliamo dati personali lo indichiamo chiaramente e spieghiamo come intendiamo utilizzarli. Facciamo del nostro meglio per tutelare la tua privacy attraverso adeguate misure di sicurezza.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo informazioni quando visiti il Sito, ti registri, effettui un ordine, ti iscrivi alla newsletter, compili un modulo, ci contatti tramite posta, e-mail, telefono o altri mezzi di comunicazione, quando ti proponiamo o ti forniamo prodotti o servizi, quando soggiorni al Bucuti e per altre finalità lecite.

Raccogliamo, tra le altre, informazioni quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e, quando sei in struttura, potremmo acquisire la tua fotografia.

Noi (insieme alle nostre affiliate e ai fornitori di servizi autorizzati) possiamo raccogliere, conservare e utilizzare:

a. informazioni sulle tue visite e sull’utilizzo del Sito;
b. dati nel momento in cui ordini, acquisti o utilizzi prodotti o servizi Bucuti;
c. informazioni fornite a scopo informativo sui prodotti o servizi;
d. dati relativi a qualunque transazione tra te e noi;
e. informazioni che ci comunichi se corrispondi con noi;
f. dati che ti vengono richiesti se crei un account, come nome, età, area geografica, altre informazioni demografiche, e-mail, indirizzo o altri dati personali (puoi comunque visitare il Sito senza fornirli);
g. dati di fatturazione e carta di credito se acquisti prodotti o servizi Bucuti.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni sul tuo computer e sulle tue visite, quali indirizzo IP, posizione geografica, tipo di browser, nome di dominio, sito di provenienza, orari di accesso, durata della visita e numero di pagine visualizzate. Questi dati possono essere utilizzati per amministrare e migliorare il Sito, offrire un servizio migliore e inviarti newsletter, aggiornamenti, comunicazioni marketing e altri contenuti che potrebbero interessarti. Utilizziamo anche servizi esterni come Google Analytics per raccogliere dati sui visitatori. Possiamo autorizzare alcuni fornitori a consultare statistiche aggregate su clienti, vendite, traffico, utilizzo e informazioni correlate.

Social media

Possiamo raccogliere informazioni anche da altre fonti, come le piattaforme social, che possono condividere dati su come interagisci con i nostri contenuti. Non controlliamo la raccolta, l’archiviazione o l’utilizzo dei dati da parte di questi siti o app di terzi, né a chi vengano comunicati. Ti invitiamo a consultare le privacy policy e le impostazioni dei social network che utilizzi per capire quali informazioni possano essere condivise. Se non desideri che tali siti condividano dati su di te, devi contattare direttamente il relativo gestore e verificare le opzioni di opt-out disponibili. Bucuti non è responsabile dell’uso che questi terzi fanno delle informazioni raccolte da o su di te.

Come utilizziamo le tue informazioni

Qualunque informazione raccolta può essere utilizzata, tra l’altro, per: migliorare il nostro Sito, perfezionando contenuti e funzionalità sulla base di feedback e dati ricevuti; migliorare il servizio clienti, rispondendo in modo più efficace alle richieste di assistenza; elaborare transazioni. I tuoi dati non saranno venduti, scambiati, trasferiti o ceduti a terzi per alcun motivo, senza il tuo consenso, se non per l’esplicita finalità di erogare il prodotto o servizio richiesto.

L’indirizzo e-mail fornito per la gestione di ordini e prenotazioni sarà utilizzato per inviarti informazioni e aggiornamenti relativi alla tua prenotazione o ordine e comunicazioni marketing Bucuti. In qualsiasi momento potrai annullare l’iscrizione o esercitare l’opt-out tramite le istruzioni riportate in calce a ogni e-mail.

Per effettuare una prenotazione o utilizzare i nostri servizi è necessario disporre di alcune informazioni per identificarti, contattarti ed elaborare il tuo acquisto o le tue richieste (di norma: nome, indirizzo, telefono, e-mail, numero di carta di credito, data di scadenza e lingua preferita). In generale raccogliamo i tuoi dati principalmente per fornirti i servizi, adempiere ad esigenze amministrative e gestionali e rafforzare il rapporto con te.

Come proteggiamo le tue informazioni

Mettiamo in atto misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione dei tuoi dati personali. Utilizziamo strumenti adeguati alla sensibilità delle informazioni per proteggerle da perdita o furto e da accessi, divulgazioni, utilizzi o modifiche non autorizzati. Queste misure includono accorgimenti fisici e organizzativi, come l’accesso limitato a documenti e sistemi, la diffusione interna della presente policy con istruzioni specifiche al personale (ad esempio, accesso ai dati secondo il principio del “need to know”) e misure tecnologiche quali uso appropriato di password e/o crittografia.

Non rendiamo pubblici nel dettaglio i nostri protocolli di sicurezza per non favorire chi tentasse di aggirarli. Forniamo ai nostri dipendenti gli strumenti e le conoscenze necessarie per proteggere i dati personali trattati e assicurarci che rispettino le nostre politiche. Chi viola le norme sulla privacy è soggetto a provvedimenti disciplinari che possono includere il licenziamento e, se del caso, azioni civili e/o penali. Per ulteriori informazioni puoi contattarci all’indirizzo info@bucuti.com.

Cookie: informativa e policy

Questo Sito utilizza cookie di prima e di terza parte per finalità tecniche, analitiche e pubblicitarie, secondo la policy di seguito. I cookie di prima parte sono impostati dal nostro Sito e solo noi possiamo accedere ai dati raccolti. I cookie o le richieste di terza parte consentono invece a soggetti esterni di accedere alle informazioni.

Non tutti i cookie sono necessari per navigare il Sito. I cookie analitici e pubblicitari (non essenziali) non sono indispensabili alla fruizione delle pagine. Puoi scegliere di non accettarli, cancellarli in qualsiasi momento e continuare la navigazione.

I cookie sono file che vengono scaricati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti alcuni siti. Consentono, ad esempio, di riconoscere una sessione utente, ricordare le preferenze (es. lingua), raccogliere informazioni sulle abitudini di navigazione o mostrarti pubblicità in linea con i tuoi interessi.

Utilizziamo cookie essenziali per il nostro legittimo interesse a facilitare l’accesso e l’uso del Sito e, previo tuo consenso, cookie analitici e pubblicitari per misurare come interagisci con i contenuti. Puoi revocare il consenso in ogni momento (vedi sezione Your Choices).

Il Sito utilizza cookie di prima e di terza parte per finalità tecniche, analitiche e pubblicitarie. I cookie e le informazioni raccolte sono conservati per un periodo definito, ma puoi eliminarli in qualunque momento prima della scadenza.

Le informazioni raccolte tramite Google Analytics sono condivise con Google e i suoi partner, che possono combinarle con altri dati da te forniti o raccolti attraverso i loro servizi. I dati saranno conservati sui server di Google negli Stati Uniti, secondo le loro pratiche di privacy.

Puoi controllare e cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser. Se hai domande sui cookie puoi contattarci a info@bucuti.com.

Risposta ai segnali “Do Not Track”

Alcuni browser consentono di inviare segnali “Do Not Track”. Poiché non esiste ancora uno standard condiviso su come trattare tali segnali, Bucuti al momento non li elabora né vi risponde.

Comunicazione a terzi

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo i tuoi dati personali a terzi. Fanno eccezione i partner di fiducia che ci assistono nella gestione del Sito, delle nostre attività o nell’erogazione dei servizi, a condizione che si impegnino a mantenere tali informazioni riservate. Dati non personali possono essere forniti a terzi per finalità di marketing, pubblicità o altri usi. Possiamo inoltre comunicare dati quando riteniamo ciò necessario per ottemperare alla legge, far rispettare le nostre policy o tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra o di altri. Possiamo divulgare informazioni in risposta a citazioni, mandati di perquisizione, procedimenti giudiziari, ordini del tribunale o altre misure di law enforcement. Possiamo consentire l’accesso ai dati personali per scopi amministrativi e altre esigenze che riteniamo necessarie a mantenere, gestire e migliorare prodotti e servizi.

Potremmo condividere i tuoi dati con altre entità in caso di vendita, cessione, fusione o altro trasferimento di tutto o parte del business o degli asset di Bucuti. Richiederemo a qualunque acquirente o successore di rispettare i termini della presente privacy policy.

Link a siti di terzi

Di tanto in tanto, a nostra discrezione, potremmo includere sul Sito prodotti o servizi di terzi. Questi siti hanno policy sulla privacy autonome e indipendenti, delle quali non siamo responsabili, così come non siamo responsabili dei loro contenuti o attività. Anche nel caso di siti che indichino una relazione speciale con noi (es. pagine co-branded, “powered by” o “in cooperation with”), non condividiamo con loro le informazioni raccolte tramite il nostro Sito se non previa tua comunicazione e consenso. Altri siti collegati potrebbero invece raccogliere dati personali su di te, al di fuori del nostro controllo. Per tutelare la tua privacy ti invitiamo a consultare sempre le relative policy prima di navigare su siti collegati. La presente Privacy Policy si applica solo al nostro Sito, non ai siti di altre aziende o organizzazioni verso cui forniamo link.

Tutela dei minori (COPPA)

In quanto resort per soli adulti (18+), la nostra policy prevede di non raccogliere consapevolmente né conservare dati personali relativi a minori di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di non inviarci alcuna informazione tramite il Sito. Se hai meno di 18 anni e hai già fornito dati personali, invitiamo un tuo genitore o tutore a contattarci immediatamente all’indirizzo info@bucuti.com per consentirci di rimuovere tali informazioni.

Privacy online

Questa privacy policy online si applica solo alle informazioni raccolte tramite il nostro Sito e non ai dati raccolti offline.

Consenso

Utilizzando il Sito, accetti i termini della presente Privacy Policy. Il tuo uso continuato dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata. Se non sei d’accordo con i termini della policy o delle successive revisioni, ti invitiamo a lasciare il Sito.

Modifiche alla Privacy Policy

La policy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche, le pubblicheremo su questa pagina e indicheremo una data di entrata in vigore in cima al testo, così da renderne più immediata l’individuazione. Se dovessimo introdurre cambiamenti sostanziali riguardo l’uso o la divulgazione dei dati personali, ne daremo comunicazione preventiva sul Sito. Le modifiche minori o che non incidono in modo significativo sulla tutela della privacy possono essere apportate in qualunque momento senza preavviso e si applicheranno ai dati raccolti dopo la data di efficacia.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy puoi contattarci a:

J.E. Irausquin Blvd #55B
P.O. Box 1347
Eagle Beach, Aruba
info@bucuti.com